因此,要全视线、全方位地以“品质意识”、“工匠精神”,来做好每一项工作、每一件事、每一个细节,以及每一个活动、每一个项目、每一次变革;因此,即使在公关营销环节上,我们也要立足品质,精益对待,实是求事,恰如其分,既不能过度地自虐以示谦虚,也不能过度地粉饰以此高大上,否则,如上面看似花精力、用心思,“网红”式地自虐营销,只会起到反向效果,带来负面影响,只会让人直接感觉到,这个企业现在已开始心浮气躁,不是那么专注地埋头、用心、精益于产品品质的稳固、提升,以及核心技术过硬的真正研发、真正原创、真正创新、真正超越。
可以相信,如果不处处以品质为之,不处处用心于主业和客户(当然,也包括企业内部各部门及埋头于一线的辛苦员工),不处处精益于发展核心和品质服务、品质工作保障(在这里,有必要延伸并提示一下,作为现代企业,其信息化和工业化两化融合的程度,可以说越来越高,方方面面对此的依赖性也是越来越强,因此,企业各部门的各项工作,以及整个企业的日常运营,如要正常乃至有品质地开展和推进,都是越来越离不开高品质要求的信息保障和信息升级,正如“部队要打仗,粮草须先行”一样,在这个“时间就是金钱就是效率就是效益”的时代,如何首先确保有先行一步且高品质的信息保障和信息升级?应该是当下现代企业必须高度重视的一个重要课题,否则,这个环节的品质得不到提前的牢固保障,这个环节的工作节奏也和其它环节一样,按部就班、同步向前,肯定会殃及全池、工作停滞、延误战机、后果严重),必将会有损其先前苦苦培育起来的良好品牌形象,甚至于也最终会毁掉其原本非常阳光的大好发展前程。
同时,本刊还体会到,这其实是在提示着我们,作为一个传统制造型企业,要想在品质上整体得到显著提升,要想在市场上牢固立足并长盛不衰,只有首先本本分分、专注用心精益地“把产品做好、把技术研发好、把营销品质竞争好、把管理基础夯实好、把人才培养好、把客户服务好、把各部门的相互保障工作衔接好、把全员的幸福工程建设好”,这才是至关重要,这也是让企业有足够底气和让市场客户、社会大众有无可非议的关键所在;这其实也是在警示着我们,任何不以品质提升为真正目的所谓轰轰烈烈以及哗众取宠、花捎动作、旁门左道,诸如那些在生产经营等各领域的搏眼球、争面子、花架子、搞形式、过过场、让台帐好看、为考核数据而有考核数据的一切作为和观念,以及,也包括那些为品质提升而不愿付出必要提升成本的“名义为节俭、降本”的虚伪行为和思想,更包括那些为品质提升而过度支付甚至是挥霍浪费的不切实际、没有必要、大跃进式、不负责任、公职私用的粉饰动作和政绩式意图,都将给企业带来可怕的病根、负面隐患和不定时炸弹。形势好时,可能繁花似锦、一白遮三丑;遇到寒流时,就会一一暴露、险象环生、危机重重、四面楚歌了。